Avant01
Ligne disponible
Avant — Votre cabinet configuré
Identité, horaires, raisons d'appel acceptées, règles d'escalade, et canal de livraison — tout est défini une fois et appliqué à chaque appel.
La solution
De l'appel manqué à l'action transmise — sans changer comment vous travaillez.
LynkIT intervient quand personne ne peut décrocher. Il comprend, note, et transmet. Votre équipe reçoit l'information dans le système qu'elle utilise déjà — et décide de la suite.
Darija · Français · Déployé sur infrastructure GSM locale
Le parcours complet
Avant, pendant et après l'appel.
Une continuité opérationnelle, sans imposer un nouveau parcours au patient ni un tableau supplémentaire à l'équipe.
Pendant02
Conversation Darija
Pendant — Conversation Darija
LynkIT décroche, écoute, pose une question à la fois, et confirme les informations importantes. Le patient échange naturellement.
Après03
Action transmise
Après — Action transmise
Rendez-vous confirmé dans l'agenda, résumé envoyé à l'équipe, ou rappel préparé avec toutes les informations — dans le format que vous avez choisi.
Capacités utiles
Confier le répétitif. Préserver le relationnel.
Chaque action reste bornée par le contexte et les règles de votre cabinet.
Prendre un rendez-vous
Comprendre le motif, consulter les créneaux autorisés, faire confirmer puis inscrire le rendez-vous.
Déplacer ou annuler
Identifier le rendez-vous existant, vérifier la demande et exécuter uniquement après confirmation explicite.
Qualifier une demande
Recueillir les informations pratiques sans poser de diagnostic et orienter les cas prévus vers l'équipe.
Transmettre vers votre système
Agenda Google, résumé WhatsApp, connexion ERP ou intégration directe — la même information structurée arrive là où votre équipe travaille. Vous choisissez le canal pendant la configuration.
Sans rupture d'usage
LynkIT se place entre l'appel et les outils que votre équipe connaît déjà.
Le patient appelle. LynkIT traite ce qui est autorisé. L'équipe retrouve le résultat dans son flux de travail.
01Téléphone du patientLe même geste pour le patient
02LynkITComprend + structure
Votre choix de canal
Agenda GoogleRendez-vous
WhatsAppRésumé équipe
Votre logicielInformation structurée
Cadre de confiance
Ce que LynkIT fait. Et ce qu'elle ne fait pas.
- Accueillir et écouter la demande
- Appliquer les règles du cabinet
- Confirmer avant toute action
- Transmettre les cas prévus à l'équipe
- Remplacer le jugement humain
- Poser un diagnostic médical
- Inventer prix ou disponibilités
- Promettre un service non autorisé